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Jogo Responsável

A Spinado aborda o jogo responsável como um dos principais padrões para atender seus clientes. Nossas ações visam garantir que você tenha o máximo de prazer ao jogar, e - ao mesmo tempo - perceba o processo de jogar em um cassino como entretenimento. É muito importante estar atento a potenciais riscos, tanto financeiros quanto sociais.

Para bloquear permanentemente sua conta, entre em contato com o chat online.

Mantendo o controle

É importante considerar o jogo como um meio de entretenimento, e não como uma fonte de renda adicional ou lucro. Cuide do seu tempo gasto no cassino como se fossem férias, mantenha suas despesas controladas, e não se arrisque e perca dinheiro que é potencialmente importante para você.

Para ajudá-lo(a) a manter o controle sobre si mesmo, oferecemos algumas regras simples:

  • Pense no jogo como parte de um processo relaxante, não um processo de realização de lucros;
  • Em caso de perda, não tente recuperar naquele momento;
  • Você pode voltar ao jogo depois de um tempo;
  • Nunca jogue por quantias que a perda pode ser significativa para você;
  • Controle o tempo e o dinheiro gastos durante o processo de jogo;
  • Se você acha que precisa fazer uma pausa, então escreva para o nosso Serviço de Suporte, e vamos desconectá-lo do serviço por um tempo. Observe que o bloqueio da conta, neste caso, só é possível após uma chamada do gerente de suporte para o proprietário da conta.

Em caso de problemas

Se você tem uma suspeita de que você tem alguns problemas com o jogo, então abaixo nós damos perguntas que vão ajudá-lo a descobrir.

  1. O jogo te impede de ir ao trabalho ou à escola?
  2. Você joga só para passar o tempo ou para evitar o tédio?
  3. Você joga sozinho por muito tempo?
  4. Alguém lhe disse que você gasta muito tempo em apostas?
  5. Você já começou a passar menos tempo com a família e amigos porque começou a passar mais tempo jogando?
  6. Você já mentiu sobre quanto tempo e dinheiro gastou em um jogo?
  7. Você já roubou ou mentiu para jogar mais?
  8. Está relutante em gastar dinheiro com outra coisa?
  9. Quantas vezes você não para até perder todo o dinheiro?
  10. Você sempre quer ganhar dinheiro de volta imediatamente depois de perder?
  11. Você se sente confuso e desesperado depois de perder dinheiro?
  12. Algum problema, decepções e frustrações podem fazer você querer começar a jogar?
  13. O jogo leva à depressão e pensamentos suicidas?

Um grande número de respostas afirmativas indica prováveis dificuldades com o processo de jogo. Você pode obter conselhos sobre este tópico com as organizações da lista abaixo.

Organizações de consultoria de jogos:

- BeGambleAware, uma organização de caridade independente sem fins lucrativos que fornece serviços para a prevenção e tratamento do vício em jogos de azar. Clicando no link www.begambleaware.org, você pode verificar se você pode ter problemas com jogos de azar e consultar sobre a ajuda necessária.

- GamCare, uma organização líder de conceituação que fornece conselhos e assistência prática na resolução das consequências sociais do jogo no Reino Unido pode ser visitada em www.gamcare.org.uk. Linha de ajuda confidencial: 0845 6000 133.

- Anonymous Players é uma comunidade de homens e mulheres que se uniram para resolver problemas pessoais relacionados ao jogo e ajudar outros jogadores compulsivos a resolver seus problemas. Há representações regionais da organização em todo o mundo. Informações sobre os serviços da Anonymous Players estão disponíveis em www.gamblersanonymous.org.uk.

- A Gaming Therapy fornece suporte e conselhos para o jogo afetado. Membros da terapia de grupo de jogo trabalham no Reino Unido, e no exterior também. Informações sobre o site podem ser encontradas em www.gamblingtherapy.org.

- O Responsible Gambling Council (RGC) é uma organização independente sem fins lucrativos. Por mais de 35 anos, tem sido um líder na prevenção de problemas de jogo no Canadá e em todo o mundo. No site do RGC https://responsiblegambling.org, você pode encontrar programas direcionados para prevenção e assistência na resolução do problema do vício em jogos de azar.

- O Conselho Nacional de Jogo problemático (NCPG) é gratuito, disponível 24 horas e 100% confidencial.

- Gamtalk é uma comunidade de apoio que ajuda pessoas que precisam de ajuda com o problema do jogo. Ao se juntar à comunidade, você pode obter apoio de outros Gamtalkers, encontrar histórias inspiradoras sobre a recuperação de um problema de jogo, publicar o seu próprio para inspirar outros. Este é um lugar seguro para compartilhar seus pensamentos, preocupações, sentimentos e inspiração em relação à recuperação.

- A Associação Gordon Moody é um recurso para aqueles que pretendem assumir o controle de seus jogos. Ao www.gordonmoody.org.uk, você pode obter conselhos, educação e suporte terapêutico inovador de alta qualidade para jogadores problemáticos e afetados por apostas através de serviços comunitários, on-line e de divulgação. O serviço de suporte on-line visa ajudar jogadores problemáticos no Reino Unido e no exterior. Apoio a homens e mulheres, 18+.

- Keep It Fun é um recurso de informação desenvolvido pela operadora de jogos europeia com sede no Reino Unido. No site, você pode obter informações sobre como jogar de forma responsável, como controlar a quantidade de dinheiro ou tempo gasto no jogo e onde, se necessário, buscar ajuda e apoio: www.keepitfun.rank.com.

Jogadores menores de idade

A Spinado está atenta ao processo de não permitir que clientes menores de idade joguem. O registro de conta é permitido para aqueles que atingiram a idade de 18 anos. De nossa parte, realizamos verificações detalhadas de idade, que são baseadas na verificação de contas de métodos de pagamento, e que só permitem que clientes adultos usem seus serviços. Também da Spinado podem ser realizadas verificações pontuais nas contas do cliente até a verificação de idade. Se as violações forem descobertas, as contas serão imediatamente fechadas, e os fundos serão confiscados.

Sistemas de filtragem

Os sistemas de filtragem possibilitam isolar alguns tipos de clientes de usar o serviço de jogo. Se você usa o mesmo computador para compartilhar com amigos ou familiares que não têm permissão para jogar, recomendamos que você considere este software para limitar seu acesso ao nosso serviço:

Net Nanny™: www.netnanny.com

GamBlock™: www.gamblock.com

* O texto original dos Termos é apresentado em Inglês, e todas as possíveis interpretações dele devem ser baseadas no texto original em inglês. Se os Termos, outros documentos ou notificações relacionadas a eles tiverem sido traduzidos para outros idiomas, a verão em inglês prevalecerá.